Hiện nay, để tìm kiếm dịch vụ sửa máy giặt LG không quá khó. Tuy nhiên điều đáng nói, là đã xuất hiện nhiều nơi làm việc không uy tín, thiếu trách nhiệm, làm ảnh hưởng tương đối lớn đến niềm tin của khách hàng.
Giờ thì người tiêu dùng không còn phải lo ngại gì nữa vì đã có Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Điện Máy Panasonic phục vụ bạn và đứng ra cam kết về chất lượng, để quý khách luôn yên tâm với quyết định của mình mỗi khi có nhu cầu. Và hãy họi về cho chúng tôi theo số tổng đài sau: 02866529889 (Tổng đài mở 24/7)
TRUNG TÂM BẢO HÀNH MÁY GIẶT LG
Khi mua máy giặt của hãng LG, quý khách sẽ được cấp phiếu bảo hành, trên đấy sẽ điền đầy đủ thông tin và thời hạn bảo hành cho chiếc máy giặt của quý khách. Nó cũng sẽ là thứ để quyết định quý khách có được bảo hành không mất phí ở hãng hay không. Bên cạnh phiếu bảo hành, quý khách còn phải đáp ứng được những điều kiện sau:
- Máy giặt của quý khách là sản phẩm do chính LG sản xuất và phân phối (hoặc từ các bên thứ ba được uỷ quyền chính thức) trên thị trường.
- Ngoài việc quý khách có phiếu bảo hành thì phiếu phải nguyên vẹn, chưa qua tẩy xoá, chỉnh sửa hay chắp vá.
- Thiết bị của quý khách vẫn còn trong thời gian bảo hành quy định của hãng.
- Máy giặt xảy ra sự cố, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
- Các thông tin trên máy giặt như model, số seri, nhãn hiệu phải còn nguyên vẹn và trùng khớp với thông tin được in trên phiếu bảo hành, hoá đơn & hệ thống bảo hành điện tử.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP SẼ BỊ TỪ CHỐI BẢO HÀNH
Dẫu cho khách hàng là thượng đế thì cũng sẽ có những trường hợp bất khả kháng, nếu máy giặt của quý khách thuộc một trong những trường hợp bên dưới thì sẽ phải sửa chữa có tính phí tại trung tâm:
- Sử dụng nguồn điện sai điện áp đã quy định dẫn đến chập, cháy thiết bị.
- Khách hàng lắp đặt hoặc sử dụng sai với hướng dẫn của hãng.
- Máy giặt bị hỏng do thiên tai như lũ lụt, hoả hoạn, sét đánh,…
- Máy giặt bị hỏng do tác động từ ngoại lực: khách hàng làm rơi, vỡ khi di dời, vận chuyển thiết bị.
- Máy giặt đã qua can thiệp, sửa chữa từ trung tâm chưa được LG uỷ quyền.
- Máy giặt không còn trong thời gian bảo hành theo quy định.
- Máy giặt bị ăn mòn do hoá chất, rỉ sét, nấm mốc, có nước thấm vào máy do đặt ở nơi ẩm ướt.
Côn trùng, động vật từ bên ngoài xâm nhập vào phá hỏng máy giặt.
THỜI GIAN BẢO HÀNH MÁY GIẶT LG
- Quý khách có thể dựa trên hoá đơn của mình hay thông tin được đăng ký trên hệ thống bảo hành điện tử để tính toán thời gian. Các thiết bị máy giặt của hãng LG sẽ được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua, nhưng sẽ không vượt quá 30 tháng tính từ ngày xuất xưởng đối với trường hợp quý khách làm mất hoá đơn và chưa đăng ký bảo hành điện tử, không quá 36 tháng nếu quý khách có hoá đơn hay đã đăng ký bảo hành điện tử.
Quy trình sửa máy giặt LG tại nhà
- Nhân viên tổng đài tiếp nhận yêu cầu của quý khách.
- Nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy giặt, đề xuất giải pháp và báo giá cho quý khách.
- Sau khi quý khách đã đồng ý với giá đã báo, nhân viên kỹ thuật tiến hành sửa chữa cho thiết bị.
- Nhân viên kỹ thuật kiểm tra lại hoạt động của máy trước khi bàn giao, sau đó dán tem bảo hành, lập phiếu thanh toán.
Sau khi sửa chữa xong, quý khách vẫn được chúng tôi bảo hành dài hạn, nếu quý khách đã từng sử dụng dịch vụ của chúng tôi thì sẽ được nhận những ưu đãi cho khách hàng
Tiếp cận sửa chữa nhanh chỉ sau 15 - 20p